Практически все популярные мессенджеры оснащены функцией интернет-телефонии, с помощью которой пользователи решают вопрос, как позвонить на «Ватсап» по номеру телефона. Услуга предоставляется бесплатно. Устройство должно быть подключено к точке доступа, иначе подключение не состоится.
Звонить можно абонентам, у которых тоже есть активная учетная запись в WhatsApp. Если собеседник находится вне зоны действия интернета, соединиться с ним не получится.
Особенности функции звонков по WhatsApp со смартфона
Приложение «Ватсап» доступно на устройствах с операционными системами Android и iOS, которые подключены к сети 3G/4G сетей или Wi-Fi. При этом пользователям мобильных пакетов с лимитированным трафиком следует учитывать, что за 1 минуту голосового общения мессенджер потребляет 1Мб данных.
Согласно набору функций WhatsApp, вызвать можно только абонента, которые внесен адресную книгу.
Перед тем как набрать новый контакт, добавьте его номер в список.
Как набрать номер телефона и позвонить в мессенджере
Инструкции, как позвонить на «Ватсап» по номеру телефона и создать конференцию с несколькими собеседниками, для пользователей устройств на базе «Андроид» и iPhone будут отличаться. Это связано с тем, что версии приложения оснащены разным интерфейсом.
Android
Начать голосовое общение на смартфонах с ОС Android можно 2 способами.
Первый состоит из следующих шагов:
- откройте приложение;
- войдите во вкладку «Чаты» и кликните по зеленому кружку в нижней части экрана;
- в появившейся адресной книге выберите имя абонента;
- в открывшемся диалоге нажмите на знак трубки в верхнем меню.

Второй:
- активируйте вкладку «Звонки»;
- кликните по круглому значку с изображением телефонной трубки;
- в списке контактов выберите нужный и подтвердите желание совершить вызов.
Дополнительно разработчиками предусмотрена возможность создания аудиоконференции, в которой могут участвовать до 4 человек. Групповые звонки лучше проводить с участниками, подключенными к стабильному высокоскоростному интернету.
Качество соединения зависит от абонента с самым низким уровнем связи.
Чтобы начать конференцию с контактами, состоящими в одном чате, выполните следующее:
- откройте переписки и войдите в нужную группу;
- кликните кнопку «Групповой звонок»;
- отметьте людей, которые могут принимать участие в разговоре;
- нажмите на телефонную трубку.


Алгоритм создания беседы с новой группой следующий:
- войдите в чат с одним из абонентов;
- кликните по значку с телефонной трубкой;
- дождитесь ответа контакта и нажмите кнопку «Добавить участника»;
- в открывшемся списке выберите еще 2 человек, которых нужно присоединить к беседе.


Создать конференцию можно еще одним способом:
- переключитесь на вкладку «Звонки», выберите опцию «Новая группа»;
- отметьте людей, которых нужно пригласить;
- кликните по значку с трубкой.
После создания конференции нельзя будет убрать никого из участников, если только они сами не захотят выйти из беседы.
iOS
Владельцы смартфонов от Apple могут начать голосовое общение 2 способами:
Пошаговая инструкция следующая:
- Запустите приложение, затем войдите в переписку с человеком, которого нужно вызвать.
- Нажмите на значок телефонной трубки, расположенной в верхней панели рядом с именем собеседника.
- Если от контакта пришло уведомление о пропущенном сигнале, коснитесь его, и соединение начнется автоматически.


Еще одно руководство для приглашения абонента к беседе:
- Откройте мессенджер и войдите в раздел «Звонки», который расположен в нижней части экрана.
- Нажмите на зеленый значок трубки и в появившемся списке тапните по имени собеседника.
.jpg)
.jpg)
Как ответить на входящий аудиозвонок
Если с вами пытаются связаться с помощью «Ватсапа», на экране появится сообщение о входящем запросе на голосовое общение, которое сопровождается соответствующим сигналом.
Чтобы ответить на вызов, свайпните по экрану вверх, чтобы отклонить – вниз. После установки соединения с собеседником можно переключиться на видеосвязь. Для этого кликните по значку камеры. Собеседник сможет включить изображение или отклонить запрос.


Ошибки и проблемы при совершении звонков
В некоторых случаях абоненты не могут принимать и совершать звонки в «Ватсапе».
Причины могут быть следующими:
- нет подключения к интернету;
- у вызываемого пользователя нет учетной записи в мессенджере;
- приложение блокируется брандмауэром;
- возможности использования WhatsApp на территории, где находится абонент, ограничены.
Помочь решить проблему помогут такие действия:
- перезагрузка устройства и повторное подключение к точке доступа;
- обновление программы и версии ОС устройства;
- обращение в сервисный центр с просьбой настроить приложение.
Если сбой в работе связан с запретом на использование «Ватсапа» в той или иной стране, то обойти его не получится. За нарушение закона пользователя могут привлечь к административной ответственности.