Возможно у вас есть новые сообщения — как убрать уведомление в Whatsapp

У пользователей соцсети возникает много вопросов при виде уведомления «Поиск новых сообщений» в WhatsApp: что это такое, является ли ошибкой и как от него избавиться. В большинстве случаев это оповещение просто предупреждает человека о поиске обновлений в чатах. Однако иногда строка зависает или появляется слишком часто, из-за чего начинает доставлять неудобства. Я расскажу, как убрать это оповещение.

«Поиск новых сообщений» – что за уведомление

Предупреждение появляется, когда приложение пытается просканировать все чаты и найти новые сообщения, но не может. В норме процесс происходит незаметно для человека в фоновом режиме. При стандартном выполнении поиска пользователь чаще всего не получает никаких уведомлений.

Почему появляется и является ли ошибкой

Главный вопрос, который тревожит пользователей при виде строки «Поиск новых сообщений» в WhatsApp, – что это такое: сбой или норма. Однозначно сказать, является ли оповещение ошибкой, невозможно. Изредка строка появляется на фоне отсутствия неполадок, однако почти сразу исчезает, поэтому пользователь не замечает ее. Если человек часто видит предупреждение и оно не исчезает самостоятельно, это означает, что программе не удается проверить чаты в штатном режиме. По этой причине уведомление иногда считают ошибкой.

Чаще всего оповещение возникает в тех случаях, когда у пользователя есть проблемы с интернет-соединением. В результате приложение не может получить доступ к диалогам. Иногда появление предупреждения связано с техническими неполадками со стороны серверов WhatsApp. Реже ошибка возникает при сбое работы внутреннего программного обеспечения.

Как убрать уведомление

В норме сообщение о сканировании исчезает в течение 1 минуты самостоятельно. Если строка продолжает отображаться и раздражает вас, вы можете открыть панель уведомлений и удалить ее стандартным для вашего устройства способом. Например, пользователям Android нужно разблокировать смартфон, коснуться верхней части экрана и потянуть палец вниз, не отрывая его от поверхности дисплея. Затем следует передвинуть строку вправо или влево.

Что делать, если оповещение не пропадает в WhatsApp вообще

Если предупреждение не пропадает, попробуйте перезапустить приложение или перезагрузить устройство. При отсутствии положительного результата переустановите программу. Это очистит кэш-файлы и вернет настройки к стандартным.

Если отключать предупреждение получается, но оно продолжает появляться, возможно, причина кроется в плохом интернет-соединении. Проверьте скорость сторонними инструментами: 128 Кбит/с должно хватать для обмена текстовыми сообщениями.

Если показатели низкие либо вам не удается загрузить другие сайты, попробуйте сменить местоположение.

Качество соединения ухудшается из-за крупных преград, например, стен или зданий. В подвальных помещениях соединение с интернетом чаще всего отсутствует. Самая высокая скорость наблюдается на открытой местности либо на возвышении в зоне покрытия оператора.

При использовании Wi-Fi роутера перейдите в ту комнату, где стоит устройство. Если это невозможно, разместитесь в соседней. Поставьте роутер немного выше – это помогает немного улучшить показатели. Держите его подальше от других устройств. Попробуйте перезапустить оборудование.

Вы можете полностью выключить все оповещения от программы, однако в этом случае вы также не увидите предупреждения о новых сообщениях. Для этого нужно:

1. Зайти в меню.
2. Выбрать раздел «Настройки».
3. Нажать на пункт «Уведомления».
4. Найти в списке программ WhatsApp.
5. Перевести ползунок с оповещениями в неактивное положение.

Последовательность действий в зависимости от модели смартфона и операционной системы может различаться.

Обзор